Japira e Santo Antônio da Platina faz treinamento de Procons

Nos dias 01 e 02 de agosto foi realizado, na sede do Procon-PR, o terceiro treinamento de Procons Municipais neste ano de 2013. Participaram desse treinamento quatro municípios: Japira, Quatro Barras, Santo Antônio da Platina e Telêmaco Borba.

Na programação estão incluídas palestras sobre o Código de Defesa do Consumidor, estudos de casos, visita às dependências do órgão, participação no atendimento pessoal e nas audiências objetivando fornecer uma maior experiência aos novos coordenadores municipais e a unificação dos procedimentos.

A diretora do Procon-PR, Claudia Silvano, afirma que uma das atribuições do órgão é prestar assessoramento aos Procons municipais, buscando capacitar os novos coordenadores, dotando-os de instrumentos para atender ao cidadão consumidor nos possíveis conflitos em suas relações de consumo, e também fortalecer o sistema estadual de Defesa do Consumidor.

O treinamento foi ministrado pela equipe técnica do Procon-PR.

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