Prefeitura de Goiânia lança plataforma digital que reúne serviços e reduz burocracia 

A Prefeitura de Goiânia, por meio da Secretaria Municipal de Inovação e Transformação Digital, lançou o e-Resolve, ferramenta que reúne cerca de 50 serviços públicos antes disponíveis apenas presencialmente. O objetivo é reduzir filas e agilizar processos.

O acesso é feito pela conta Gov.br, que identifica o perfil do usuário e apresenta serviços compatíveis, inclusive relacionados a empresas vinculadas ao CPF. Entre os atendimentos já disponíveis estão emissão de alvarás, licenciamento ambiental, autorizações para eventos, consultas imobiliárias, geração de boletos e acompanhamento de processos.

Segundo o prefeito Sandro Mabel, a iniciativa busca menos burocracia e mais agilidade. O sistema também integra protocolos como o “evento fácil”, permitindo análise simultânea entre secretarias e comunicação direta com o solicitante.

Além disso, o cidadão pode acompanhar solicitações em tempo real, garantindo transparência e previsibilidade. A expectativa é ampliar gradualmente os serviços e consolidar o atendimento digital como principal canal de acesso.

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